Коллекторы и как себя вести с ними

Как правильно вести себя с коллекторами. 7 советов от юриста

Коллекторы

Из-за пандемии страдает бизнес, люди теряют рабочие места. Как следствие, растет объем просроченной задолженности у населения. Не каждый гражданин способен вовремя погасить задолженность, поэтому банки иногда переуступают свои права по взысканию задолженности третьим лицам. Это могут быть либо другие банки, либо коллекторы. Поэтому крайне важно знать, надо ли платить коллекторам, законна ли их деятельность, насколько добросовестен новый кредитор.

Теперь перейдем непосредственно к советам.

Советы юриста при общении с коллекторами

  1. Обязательно запросить у коллектора ряд документов, подтверждающих его право на взыскание долга с вас. Плюс, новый кредитор обязан показать вам полный расчет всех процентов и штрафов. Обратите внимание, что сумма вашего долга не должна быть больше чем по базовому договору с банком.
  2. После внимательного изучения предоставленных документов, не спешите платить. Проверьте, на сайте судебных приставов Украины, есть ли там ваш новый партнер.
  3. При общении с новыми кредиторами обратите внимание, что им нельзя уведомлять третьих лиц о состоянии дел у заемщиков, даже если это будут родственники самих заемщиков. Также им строго запрещено дискредитировать своих должников публикациями в интернете. Время звонков, количество смс и личных встреч строго лимитировано.
  4. Следите за нарушением ваших прав. Любые угрозы, оскорбления, посягательства, должны быть фиксированы. Правоохранительные органы должны быть незамедлительно поставлены в известность.
  5. Исковая давность по кредитам не превышает 3 лет. По истечении этого срока, кредиторы автоматически теряют свои права на взыскание долга с вас. Но для этого, вы должны пропасть из поля зрения ваших заемщиков и не выходить с ними на связь. Хотя если кредиторы смогут доказать, что ваше исчезновение запланировано, вы будете признаны мошенником и лишитесь свободы. Так что не стоит решать вопрос подобным образом.
  6. Статистика гласит, что больше половины кредиторов стараются решить проблему мирным способом и не идут в суд при взыскании долгов. Воспользуйтесь данным фактом и выбейте у кредиторов скидку. Им легче предоставить должнику небольшую скидку, чем идти к судье на поклон.
  7. Переводите дело в судебное русло, только если твердо уверенны, что там может выясниться, что переуступка права требования банком была незаконна, либо сам договор цессии недействителен (бывает, сам договор вообще отсутствует, а банк не уведомил о переводе долга). При таком раскладе, вы можете уменьшить размер процентов и штрафных санкций, получить новый, более удобный график по погашению долга. Однако, если коллекторы возьмут верх в суде, то на должника лягут все судебные издержки, плюс пеня за все время просрочки по обязательствам.

Адвокатское бюро «Соболь и партнеры»

Поделиться на своей странице социальной сети: