Докладная записка: документ или способ психологического давления?
Докладная записка — это официальный документ, который предполагает определенные дальнейшие действия. Иными словами, сотрудник в письменном виде жалуется на своего коллегу или подчиненного вышестоящему начальнику. И просит для провинившегося наказания: сделать замечание, выговор или даже уволить. Может ли руководитель проигнорировать данный факт или обязан во всем разобраться путем начала служебного расследования?
Многое зависит от принятой в офисе политики. Если директор поощряет законно оформленные доносы, то это будет вполне нормальной вещью. Сотрудники начнет опасаться друг друга и не доверять рядом сидящим, то есть о наличии дружного коллектива можно смело забыть. Но если руководитель отличается адекватностью и предпочитает к любой жалобе относиться философски, то подобного рода интриги тут не прокатят. Понадобятся веские причины для написания «доноса».
Чем может грозить сотруднику такая записка?
- Вызовом к начальнику и написанием объяснительной. Конечно, никто не вправе заставить давать пояснения, работник легко может отказаться. Но специалисты советуют воспользоваться данной возможностью и попытаться оправдаться. Конечно, многие люди считают, что писать объяснительную унизительно, мол, это косвенное признание вины. Если человек ни в чем не виноват, ему не стоит доказывать свою невиновность. Но некоторые начальники рассуждают с точностью до наоборот: если подчиненный отказался давать объяснения, значит ему банально нечего сказать. А если нет оправданий, значит со всеми претензиями согласен. Сам процесс написания долгий и мучительный, потому что руководитель легко может заставить все переписать или не согласиться с изложенной точкой зрения.
2. Началом служебного расследования. Это куда более серьезно, потому что предполагается составление целого пакета документов. За провинившимся следят, пытаются улучить в недобросовестности. Если руководство твердо намерено избавиться от неугодного сотрудника, оно делает все возможное, ибо при желании уводить можно практически за любую мелочь. Просто необходимо представить все в нужном свете. Редко какое расследование заканчивается без последствий для жертвы. Как минимум его ожидает выговор, а если это уже второй случай за год, то увольнение на законных основаниях (два непогашенных дисциплинарных взысканиях).
3. Кадровыми перестановками. Например, врач написал докладную на медсестру, вместе с которой сидит на приеме. После такого заведующий отделением и начмед обязаны принять меры, потому что вряд ли эти люди смогут вместе работать. Доверие уже утрачено, отношения испорчены, быть одной командой они не в состоянии. Придется что-то менять: переводить медсестру в другое отделение, заниматься поисками нового сотрудника, давать объявления о вакансии, обучать новенькую всему с нуля. Словом, это большие сложности, но закончиться все может аналогичным образом: врачу снова что-то не понравится, и он пожалуется уже на другую помощницу. И так до бесконечности.
Из всего вышесказанного видно, что докладная записка — это не просто документ. В моральном плане это настоящая подлость, потому что люди не стараются разобраться и уладить все недомолвки, а сразу бегут жаловаться начальнику. Это напоминает школьное «стукачество», когда отличник сдавал учителю двоечников и прогульщиков. Разумеется, с юридической точки зрения человек имеет право написать жалобу. Но вряд ли коллектив захочет понять его мотивы. Ведь любой спор можно решить вполне цивилизованно, не доводя дело до вынужденного увольнения и соответствующей записи в трудовой книжке.
Адвокатское бюро «Соболь и партнеры»